La excelencia operacional puede ser descrita simplemente como la filosofía que adopta el liderazgo y la solución de problemas como clave de la mejora continua.
Las personas normalmente dudan en cómo acercarse al tema de la excelencia operacional. Es un término difícil de definir y la mayoría de la gente encuentra el tema demasiado ambiguo o muy extenso para hablar de él. La excelencia operativa, sin embargo, no es una serie de actividades que tu realizas.
La excelencia operativa es más bien un actitud general que debe de estar presente en ti y en tus empleados. Y es ahora que nos preguntamos: ¿cómo llegamos a contagiar esta actitud a nuestros empleados y mantenerla en nosotros?
¿Cómo alcanzamos la excelencia operativa?
La excelencia operativa es la ejecución de las mejores prácticas en la gestión de una empresa y el logro de óptimos resultados basados en teorías modernas.
Implementar un modelo de excelencia operativa exitoso y sostenible, requiere entender que todas las personas deben trabajar por los objetivos comunes de la organización y no por los propios (el interés comunitario debe ir primero).
Lo más importante para que un modelo de excelencia operativa sea sostenible, es que todas las personas se involucren y que todas estén mejorando continuamente en línea con los objetivos corporativos.
La excelencia operativa se consigue cuando en las empresas las mejores prácticas están correctamente alineadas con los resultados. Un modelo de excelencia operacional debe integrar las mejores prácticas con las que cada empresa esté desarrollando internamente.
EYPM es una empresa de ingeniería, integración y desarrollo enfocada en dar soluciones y soporte en el amplio campo de la ingeniería, mantenimiento y servicios en la industria de manufactura. Encuéntranos en Facebook y en Twitter como @EYPMing